Умови використання

1. Прийняття умов

Створюючи акаунт або користуючись сервісом Vivati, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання, Політикою конфіденційності та Публічною офертою. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся сервісом.

2. Опис сервісу

Vivati — онлайн-конструктор цифрових запрошень з функціями RSVP-трекінгу, поширення посилань та преміум-шаблонів. Безкоштовний план дозволяє створити запрошення для до 30 гостей. Платний Premium знімає обмеження за гостями та відкриває додаткові шаблони і функції.

3. Реєстрація та безпека акаунта

• Ви маєте надати достовірний email при реєстрації.
• Ви відповідаєте за збереження доступу до свого email та запобігання несанкціонованому використанню акаунта.
• У разі підозри на компрометацію акаунта — негайно повідомте нас на hello@vivati.app.
• Один користувач — один акаунт. Передача акаунта третім особам заборонена.

4. Допустиме використання

Користуючись сервісом, ви зобовʼязуєтеся не:

• розсилати спам, фішингові повідомлення або шахрайські посилання;
• розміщувати контент, що порушує права третіх осіб, закони України або міжнародні норми (мова ворожнечі, дискримінація, насильство, нелегальний контент);
• використовувати сервіс для автоматизованого збору даних, скрейпінгу, реверс-інжинірингу;
• намагатися обійти обмеження безкоштовного плану, експлуатувати вразливості, перевантажувати інфраструктуру;
• видавати себе за іншу особу або компанію, вводити гостей в оману щодо суті події.

Ми залишаємо за собою право видалити контент, що порушує ці правила, і заблокувати акаунт без повернення коштів за грубі або повторні порушення.

5. Інтелектуальна власність

Ви зберігаєте всі права на контент, який завантажуєте до сервісу (тексти, фото, дані події). Створюючи запрошення, ви надаєте Vivati невиключну, безоплатну ліцензію на хостинг, відображення та технічну обробку цього контенту виключно з метою надання сервісу.

Шаблони, дизайн інтерфейсу, бренд Vivati, програмний код та інші матеріали сервісу належать Vivati. Заборонено копіювати або повторно публікувати їх без письмової згоди.

6. Оплата

• Публікація запрошення — одноразовий платіж за кожне опубліковане запрошення. Вартість залежить від обраного шаблону; актуальна ціна вказана на сторінці кожного шаблону у галереї. Доступ до опублікованого запрошення зберігається доки існує подія.
• Поповнення балансу — оплата здійснюється банківським переказом на реквізити ФОП. Після підтвердження надходження адміністратор зараховує суму на ваш баланс протягом доби.
• Повернення коштів — у разі технічних проблем на нашому боці, які унеможливлюють публікацію запрошення, кошти повертаються повністю протягом 14 днів на ваш баланс або банківським переказом. Повернення за «передумав» після успішної публікації не передбачено. Деталі — у Політиці повернення коштів.

7. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» (as-is) без гарантій безперебійної роботи, відповідності конкретним потребам або відсутності помилок. Ми докладаємо зусиль для високої доступності, але не гарантуємо її на 100%.

У межах, дозволених законом, Vivati не несе відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки, включно з втраченим прибутком, репутаційними втратами чи втратою даних. Сукупна відповідальність Vivati обмежується сумою, яку ви фактично сплатили за сервіс протягом останніх 12 місяців.

8. Розірвання

Ви можете припинити користування сервісом у будь-який момент, видаливши акаунт. Ми можемо обмежити або призупинити доступ у разі порушення цих умов з попереднім повідомленням, якщо це не суперечить вимогам безпеки.

9. Юрисдикція та право

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори, які не вдалося вирішити переговорами, підлягають розгляду в судах за місцем реєстрації Vivati, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів вашої країни.

10. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни сповістимо на email або у застосунку щонайменше за 14 днів. Подальше користування сервісом після набрання чинності оновлень означає вашу згоду з ними.

11. Контакти

Питання, запити та скарги — на hello@vivati.app. Ми відповідаємо протягом робочого тижня.