Часті запитання

У Vivati є безкоштовні (прості) шаблони і платні (преміум). Ціна залежить від обраного шаблону — точну вартість видно на сторінці кожного шаблону у галереї. Опис рівнів і моделі оплати — на сторінці Тарифи.

Оплата здійснюється банківським переказом на реквізити ФОП. Після підтвердження згоди з публічною офертою ми надсилаємо реквізити в Telegram або на email. Після зарахування коштів баланс поповнюється протягом 2-x годин у робочі дні.

Публікація відбувається миттєво. Після того, як ваш баланс поповнений, ви відкриваєте чернетку і натискаєте «Опублікувати» — запрошення одразу стає доступним за публічним посиланням, і ви отримуєте QR-код для поширення. Само поповнення балансу після оплати займає до 2-х годин у робочі дні (див. попереднє запитання).

Так. Ви можете оновлювати текст, час, місце, фото та інші дані події у будь-який момент. Зміни відображаються одразу для гостей, що відкрили посилання.

Кожен гість, відкривши запрошення за вашим посиланням, може залишити RSVP-відповідь: підтвердити присутність, відмовитися або вказати «можливо». Усі відповіді відображаються у дашборді.

Усі ваші чернетки та опубліковані події зібрані у дашборді. Звідти можна редагувати, відкривати публічне посилання, дивитись QR-код та переглядати RSVP-відповіді гостей.

Повернення можливе лише у разі технічної неможливості надання послуги з нашого боку. Детальніше — у Політиці повернення коштів.

Інтерфейс Vivati українською. Шаблони підтримують будь-яку мову — ви самостійно вводите текст запрошення, тому ваші гості бачитимуть запрошення тією мовою, якою ви його створили.

Так. Усі дані зберігаються з шифруванням TLS, базою даних з Row-Level Security, регулярними бекапами. Платіжних даних карток ми не зберігаємо. Деталі — у Політиці конфіденційності.

У налаштуваннях акаунта в Dashboard є кнопка «Видалити акаунт». Після підтвердження ваші дані (профіль, події, RSVP-відповіді, файли) видаляються протягом 30 днів. Фінансові записи зберігаються до 3 років згідно з вимогами законодавства.

Перевірте, що посилання скопійоване повністю. Якщо проблема залишається — напишіть у Telegram-підтримку, ми оперативно перевіримо.

Так, ви можете використовувати сервіс для корпоративів, презентацій, відкриттів та інших подій. Обмеження стосуються лише контенту, який порушує права третіх осіб або законодавство України.

Поки що ні. Vivati — це веб-додаток, який чудово працює на смартфонах через браузер. Гості відкривають запрошення без жодних застосунків.